31.07.2018
Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.
Управление счетом
Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:
Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:
- *201# - текущий номер телефона;
- *107# - сведения о действующем тарифном плане;
- *111# - доступ к USSD-порталу компании;
- *202# - запрос ручных настроек для мобильных данных;
- *153# - сведения по действующим платным сервисам.
Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли , если да, то как правильнее это сделать!
Тарифы и услуги
Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется , без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:
- *115# - запрос SMS-сообщения по
- *118# - получение
- *630*1# - переход на
- *630*2# -
- *630*3# -
- *630*4# -
- *630*8# -
- *110*1*89ххххххххх# - .
Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.
Команды для отключения услуг Tele2
В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0# .
Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:
- ##002# - отключить , «Будь в курсе» и т.д.;
- *155*20# - отключение
- *116*1*0# - отключить «СМС манию».
Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153# .
Сервисные номера
Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:
- 600 – работа с голосовой почтой;
- 611 – поддержка абонентов;
- 629 – сведения по мобильным переводам;
- 630 – смена тарифного плана;
- 637 – сведения по обещанному платежу;
- 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
- 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
- 678 – сведения по черному списку;
- 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить , чтобы не платить за входящие);
- 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
- 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
- 693 – справочная информация по интернет-тарифам.
Управлять мобильной связью Теле2 удобнее через интернет, используя «Личный кабинет». Но не всегда под рукой есть компьютер или смартфон с доступом во всемирную паутину. Поэтому нам на помощь приходят USSD-запросы Теле2, позволяющие выполнить множество операций со своим телефонным номером. Помнить их все наизусть не обязательно, но желательно запомнить хотя бы самые важные из них. Давайте соберем все важнейшие USSD-запросы в одном обзоре.
Для начала мы рассмотрим самые востребованные команды, которые могут понадобиться нам в любой момент. Командные комбинации Теле2 в виде запросов формата USSD позволят получить информацию о номере и о дополнительных услугах, обеспечат получение кредитных средств, поведают о параметрах тарифного плана, позволят справиться с платными подписками.
Изучая USSD-запросы Теле2, обязательно запомните самую важную команду — *105#. Она позволяет оперативно уточнить состояние баланса на своем номере . Ответ приходит в течение нескольких секунд – баланс отобразится на дисплее вашего мобильного телефона. Данный запрос является абсолютно бесплатным, как и многие другие комбинации из нашего обзора.
Если вы купили новый номер, и никак не можете удержать в памяти непокорные цифры, не стоит расстраиваться. Вы можете поступить следующим образом:
- Повсюду таскать конверт с комплектом подключения, где прописан ваш новый номер;
- Записать цифры своего номера в записную или телефонную книгу;
- Воспользоваться USSD-запросом – узнать свой номер на Теле2 поможет комбинация *201#. В ответ на экране трубки высветится фраза «Ваш федеральный номер +7-XXX-XXX-XX-XX».
Как обычно, этот запрос абсолютно бесплатен.
При покупке новой SIM-карты необходимо в обязательном порядке позвонить по бесплатному короткому номеру 610, чтобы провести ее активацию.
Если вы позабыли о параметрах своего тарифного плана, не спешите расстраиваться. Оператор Теле2 приготовил для вас USSD-запрос *107#. Наберите его на клавиатуре и подождите несколько секунд – на дисплее отобразится наименование вашего тарифа. Спустя еще несколько секунд, вам поступит SMS с подробным описанием стоимости различных услуг на вашем тарифном плане. Также этот USSD-запрос можно использовать при возникновении подозрений об изменении параметров обслуживания – можно будет сравнить результаты с предыдущим SMS.
Получить справочную информацию от Теле2 можно следующим образом:
- Обратиться в справочную службу по номеру 611;
- Обратиться в офис обслуживания абонентов Теле2;
- Набрать USSD-запрос *111# — вы попадете в автоматическую справочную службу.
Правда, вместе со справочной информацией вам предложат воспользоваться платными информационно-развлекательными сервисами, но их можно проигнорировать, нажав на кнопки «2» и «1» (по мере появления запросов). Здесь можно уточнить свой номер, баланс, тариф, получить информацию об интернет-услугах, а также уточнить наличие/отсутствие подписок.
Если со счета пропадают денежные средства, проблема может крыться в возникших на абонентском номере подписках, а также в подключенных платных услугах. Но чаще всего виноваты именно подписки. Для того чтобы уточнить их наличие, наберите на клавиатуре USSD-запрос *189# — телефон обратится к сети Теле2 и выведет на дисплей меню управления мобильными подписками. Платные услуги, предоставляемые с абонентской платой, способны увести баланс в глубокий минус.
Обычно люди подключают себе какие-то услуги, но со временем забывают об их наличии. И с удивлением отмечают пропажу средств со своего лицевого счета. Если вы попали в такую же ситуацию, отправьте USSD-запрос *153#. В ответ вы получите сообщение со всеми подключенными платными услугами и опциями.
Если вы хотите узнать, какой комбинацией сменить номер на Теле2, то мы вынуждены вас огорчить – сделать это можно только в центрах обслуживания клиентов. Туда следует явиться с паспортом. Стоимость замены – 50 рублей. Специальных USSD-запросов для этих целей не существует, можете их не искать.
Финансовые USSD-запросы
Компания Теле2 предоставляет своим абонентам не только услуги связи, но и финансовые услуги. Например, мы можем спокойно перечислять средства со своего счета на счета других абонентов. Команда перевода денег с Теле2 на другие номера выглядит так – набираем USSD-запрос *145#, выбираем подходящий вариант и вписываем номер телефона в 10-значном или 11-значном формате, начиная с 7-ки или 8-ки.
Комбинация мобильного перевода Теле2 позволяет переводить деньги не только внутри сети, но и на счета операторов МегаФон, Билайн и МТС.
Комбинация на обещанный платеж от Теле2 заинтересует тех, кто не может пополнить свой счет прямо сейчас, но хочет позвонить или выйти в интернет. И если поблизости нет платежного терминала, банкомата или салона связи, следует «взять в долг» у своего оператора. Не будем вдаваться в особенности предоставления услуги, а сразу дадим USSD-запрос – для получения обещанного платежа наберите *122*1#.
Маячок – гениальное изобретение, позволяющее послать запрос на связь другому абоненту . Иными словами, другой человек получает сообщение с текстом «Вас срочно просит перезвонить абонент <номер>». Очень удобно, и не нужно брать обещанный платеж. Для того чтобы «отправить маячок» абоненту Теле2 или клиенту другого оператора, создайте USSD-запрос *118*8XXXXXXXXXX#.
Комбинации для интернета от Теле2
Оператор Теле2 предлагает своим клиентам сразу несколько интернет-пакетов. Они отличаются объемом предоставляемого трафика. Давайте посмотрим на USSD-запросы, позволяющие подключить данные пакеты:
- «Интернет в планшет» – наберите USSD-команду *155*671#;
- «7 Гб» – наберите USSD-команду *155*681#;
- «20 Гб» – наберите USSD-команду *155*691#;
- «50 Гб» – наберите USSD-команду *155*701#.
Воспользуйтесь представленными USSD-запросами от Теле2 и выберите наиболее подходящее для вас предложение .
Если вы испытываете затруднения при использовании USSD-комбинаций от Теле2, попробуйте задействовать для управления номером «Личный кабинет». Со смартфона и планшета для этих целей можно использовать фирменное приложение от оператора сотовой связи Теле2.
USSD команды Теле2 - надежный инструмент для получения справочной информации и управления доступными опциями. С помощью коротких сервисных номеров можно бесплатно решить вопросы вне зоны покрытия Интернет.
USSD-запросы для управления опциями
Проверка остатка на счету |
|
Выяснение своего номера мобильного |
|
Параметры действующего пакета |
|
Наименование активного пакета |
|
Информация по услуге «Гудок» |
|
Справочные данные по опции «Маячок» |
|
Данные по опции «Обещанный платеж» |
|
Получение информации по опции «Пополни мой счет»» |
|
Тарифы на роуминг Tele2 |
|
Активировать платежную карту |
код карточки |
Запрос на подключение Теле2-Гид |
|
Информирование по опции «Мобильный перевод» |
|
Активация опции «Чёрный список» |
Абонентский номер |
Деактивация опции «Гудок» |
|
Контролирование платных опций |
|
Ручная настройка WAP/GPRS/MMS |
Полезные номера и команды
Информация о регистрации пакета |
|
Звонок оператору с номера Теле2 |
|
Звонок в службу поддержки с номеров других операторов (оплата согласно действующему тарифу) |
|
Бесплатные номера |
|
Активировать СИМ-карточку |
|
Получить сведения по настройкам трафика |
|
Активировать интернет-пакет |
|
Справочная информация по восстановлению и замене СИМ-карточки |
|
Возможные способы оплаты |
|
Сведения об услугах комфортного общения |
|
Получение справки при ошибочных переводах |
|
Изменение языковых параметров |
|
Информация по получению Доверительных платежей |
|
Условия опции «Свяжись с миром» |
|
Условия опции «Новый номер» |
|
Информация по пакетам интернета
Для линейки «Черных» тарифов и пакетов с трафиком Tele2, информация по остатку неисчерпанных минут предоставляется через команду:
Сложно вспомнить название тарифа на телефоне? Достаточно воспользоваться бесплатным запросом и уточнить все интересующие параметры: .
Управление пакетами трафика
Интернет с мобильного устройства:
- Активация опции - через запрос *155*151# .
- Блокировка услуги - через запрос *155*150# .
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*15# .
Пакет интернета:
- Активация опции - через запрос *155*191#.
- Блокировка услуги - через запрос *155*190#.
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*19#.
«Портфель»:
- Активация опции - через запрос *155*0201#.
- Блокировка услуги - через запрос *155*0200#
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*020#.
«Чемодан»:
- Активация опции - через запрос *155*0211#.
- Блокировка услуги - через запрос *155*0210#.
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*021#.
При возникновении вопроса, какой трафик активирован на номере Теле2, необходимо воспользоваться сервисным запросом: *153#. Бесплатная команда позволяет выяснить наименование пакета и остаток высокоскоростного трафика.
После осуществления запроса, на протяжении 2-3 мин. поступит СМС-уведомление с информацией об остатке лимита неиспользованных минут на телефоны Tele2 и прочих абонентов, остатке СМС и МБ (для линейки «Чёрных» тарифов) или неиспользованного трафика (для интернет-пакетов).
СМС-уведомлениия имеют формат режима онлайн, в момент отправки запроса о неиспользованных услугах. Сведения предоставляются по всем опциям, включенным в активированный пакет и дополнительные опции.
При исчерпании лимита по номеру — рекомендуется использовать простую опцию «Добавить скорость». Услуга активируется с помощью команды *155*181# и действует в течение суток. В стоимость пакета входит 500 Мб интернета на максимальной скорости 3G или LTE в сети Tele2. Отключение опции: *155*180#. Проверка баланса: *155*18#.
Видео
Недавно у меня появился номер Tele2 и мне периодически нужно узнать
какой у меня баланс, сколько у меня бонусов, какой у меня тариф, а в
связи с регистрацией сим-карт мне еще понадобилось срочно узнать
зарегистрирован ли мой номер на меня. На сайте Tele2 я нашел нужные
команды, но решил собрать все в одном месте, думаю эта информация будет
полезной.
USSD-команды (горячие клавиши) Tele2
*127*1#
- справка о регистрации номера
*127*2#
- проверка номера SIM-карты
*111
# - проверка баланса
*120# -
узнать свой номер
*121
# - узнать свой тарифный план
*122#
- смена тарифного плана
*122*1*1# -
подключение тарифного плана "Супер+"
*122*6*1# -
подключение тарифного плана "Супер"
*122*10# -
подключение тарифного плана "Клан-2"
*122*2*1# -
подключение тарифного плана "Зазвони всех"
*122*8*1# -
подключение тарифного плана "Еще дешевле"
*122*7*1# -
подключение тарифного плана "Все равно-2"
*122*3# -
подключение тарифного плана "Интернет Драйв"
*123*1*3# -
проверка интернет трафика и бонусов
*179# -
проверка списка подключенных услуг
*147#
- информация по интернет-пакетам
*147*5# -
подключение интернет-пакета на 5 ГБ
*147*6# -
подключение интернет-пакета на 12 ГБ
*147*7# -
подключение интернет-пакета на 10 ГБ
*147*8*5# -
отключение интернет-пакета на 5 ГБ
*147*8*6# -
отключение интернет-пакета на 12 ГБ
*147*8*7# -
отключение интернет-пакета на 10 ГБ
*149*1# -
подключение услуги "Ночной драйв"
*149*2# -
отключение услуги "Ночной драйв"
*141*2# -
доверительный платеж
*145*номер абонента, чей счет вы хотите пополнить*сумма перевода
# - мобильный перевод
*144*номер абонента, кому адресована просьба# -
*143*номер абонента, кому адресована просьба#
- пополни мой счет
*133*номер абонента, за чей счет #
- звонок за счет друга
вызываемого абонента#
- позвонить со скрытого номера
*118*прежний номер абонента#
- подключение услуги "Новый номер". В ответ
абонент получит SMS, в котором указан сервисный номер, на который
необходимо установить переадресацию с прежнего номера. Для этого следует
вставить старую SIM-карту в мобильный телефон и набрать команду:
*21*сервисный номер#
*101*номер абонента*1#
- добавление номера в список любимых номеров
*101*номер абонента*2#
- удаление номера из списка любимых номеров
*101*707*номер абонента*номер абонента#
- замена номера в списке любимых номеров
*101*3#
- список подключенных номеров
*188#
- подключение услуги "Безлимитные вопросы"
*188*0#
- отключение услуги "Безлимитные вопросы"
*150*1#
- подключение услуги "Свяжись с миром" для тарифной зоны 1
*150*2#
- подключение услуги "Свяжись с миром" для тарифной зоны 2
*150*3#
- отключение услуги "Свяжись с миром"
*115*1#
- подключение услуги "Гудок"
*115*2#
- отключение услуги "Гудок"
*225*1#
- подключение услуги "Экспресс-баланс"
*225*2#
- отключение услуги "Экспресс-баланс"
*117*1# -
определитель скрытых номеров
*124*1#
- ожидание вызова
*43# -
удержание вызова
*125*1#
- подключение роуминга от Tele2
*123#
- Tele2-гид
Если вам понравился пост, то буду рад вашим лайкам и шейрам. Также если я допустил ошибку, то можете меня поправить и сообщить.
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам короткие USSD-команды для получения моментального доступа ко всем подключенным услугам и тарифам. С помощью таких команд абонент может мгновенно получить любую информацию: узнать какие подключены услуги (платные и бесплатные), оформлены ли подписки, подключен ли роуминг. Такие команды также позволяют легко и быстро подключить или отключить опции, перейти на другой тарифный план или получить информацию по своему тарифному плану (остатки в пакетах, остаток на счету, название своего тарифного плана и так далее). В этой статье вы найдёте список полезных команд Теле2, которые помогут вам решить любой вопрос за считаные секунды.
Стоит отметить, что отправка USSD-команды является бесплатной. Оплата взимается только за подключение какой-либо опции или при переходе на другой тарифный план. Если же вы используете запрос для получения общей информации, то оплата не будет начислена. Команды доступны бесплатно в регионе проживания и в роуминге.
Совет! Если вы часто используете один и тот же USSD-запрос, то сохраните его в контактах вашей телефонной книги, чтобы вам не пришлось его вспоминать или снова искать. Более того, если на мобильном устройстве отсутствует доступ к интернету, то найти какую-либо команду будет сложнее.
Команды Теле2 для управления счетом на телефоне
*105# - этот запрос поможет мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.
*122*1# - подключение услуги « ». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.
*123*номер абонента# - услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.
*145# - запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента. Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки.
Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.
Информация о тарифе и подключенных услугах
*107# - этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.
*146# - бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.
*153# - справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.
*189# - список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.
*931# - отключение нежелательных подписок.
*111# - единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.
*201# - этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.
Команды для проверки остатка трафика на Теле2
*155*0# - с помощью этого запроса можно проверить остаток в пакетах.
*155*00# - просмотр остатка интернет-трафика в пакете.
*155*15# - эта команда позволит узнать остаток трафика при подключенной услуге «Интернет с телефона».
*155*19# - просмотр остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета».
Настройки на телефоне
679 - заказ автоматических настроек MMS и интернета, если мобильное устройство прежде не настраивалось.
610 - телефон для активации новой СИМ-карты.
*156# - комбинация, позволяющая узнать поддерживает ли SIM-карта выбранный формат сети (2G, 3G, 4G).
Управление услугами Теле2
600 - просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».
*195*1# - активации опции «Конференц-связь».
*195*0# - деактивация опции «Конференц-связь».
*195# - проверка статуса «Конференц-связи».
*155*331# - подключение опции «Кто звонил».
*155*330# - отключение опции «Кто звонил».
*155*33# - проверка статуса «Кто звонил».
*43# - подключение функции «Ожидание/удержание звонков».
#43# - отключение функции «Ожидание/удержание звонков».
**21*номер телефона# - установка переадресации всех входящих звонков.
##002# - удаление всех переадресаций.
*128*1# - активация опции «Я на связи».
*128*0# - деактивация опции «Я на связи».
*128# - проверка статуса «Я на связи».
*364*1# - подключение «Живого баланса».
*364*0# - отключение «Живого баланса».
*364# - проверка статуса «Живого баланса».
*156*2# - активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».
*117*1# - подключение «Антиопределителя номера».
*117*0# - отключение «Антиопределителя номера».
*117# - проверка статуса «Антиопределителя».
*210*1# - активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*210*0# - деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*210# - проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*220*1*номер абонента# - добавление абонента в черный список.
*220*0*номер абонента# - удаление абонента из черного списка.
*219*1# - подключение к технологии VoLTE.
*219*0# - отключение от технологии VoLTE.
*219# - проверка статуса технологии VoLTE.
Внимание! Выше приведён перечень команд для активации/деактивации только актуальных услуг. Для отключения архивных предложений вы можете воспользоваться помощью сотрудников Call-центра или поиском на официальном сайте Теле2. Подключение архивных предложений невозможно.
Одноклассники