Реальный (не заказной отзыв) о работе интернет магазина schopping live. Заказал на юбилей близкому человеку элитную корейской косметику. Заказ 15770826 от 19.06.19, можно проверить. 21.06 утром заказ поступил логистик-партнеру schopping live компании DHL. После моих многочисленных звонков в DHL, мне подтвердили, что заказ у них на складе и 22.06, с 10 до 14 как раз в день юбилея заказ будет доставлен курьером. Поскольку компания авторитетная (как руководитель собственной фирмы, я много лет пользовался их услугами в Европе и США) я беспокоиться не стал, все-таки мировой бренд, первоклассная деловая репутация. Тем не менее в ни в 10 ни в 12 заказ не привезли и никакой информации о запланированной доставке ни по смс ни по тел я не получил. Мой звонок в службу поддержки клиентов schopping live, был просто незабываемым как образец того, что русский клиент в России неправ всегда, а любая крупная компания, имеющая западный или якобы западный бренд может творить на пост советском пространстве любой беспредел и ей за это ничего не будет. Мне в предельно хамской форме объяснили, что ответственность за доставку купленного в shopping live товара не лежит на компании по доставке и непосредственно shopping live не касается. Если я как клиент хочу, чтобы мне доставили товар, я должен сам звонить в курьерскую службу и добиваться, чтобы мне доставили купленный товар. Это же мне нужно, а не им. Логика железная. Ответственности перед клиентом никакой. Далее я позвонил в компанию DHL, где мне объяснили, что да, мой заказ сегодня на доставке, но у них так много работы, что курьеры устали (!) и заказ они доставить не смогут. Как результат подарок на юбилей не доставили. Ради интереса я на следующий день позвонил в shopping live, где мне популярно объяснили, что вопрос доставки купленного у них товара shopping live не касается, но они могут составить претензию, которая будет рассмотрена в установленном порядке. Но самое главное магазин shopping live работает согласно установленным правилам и вопрос доставки товара покупателю выходит за рамки этих правил. В компании DHL куда я также позвонил еще раз, ради любопытства в исследовании пределов хамства, безответственности и неуважения к русским клиентам, мне объяснили, что компания DHL вообще не несет никакой ответственности за доставку этого груза (!), т.к. она его вообще не доставляет а передает информацию третьим и четверым логистик-компаниям, которые уже должны доставить мой заказ, и которые тоже не несут никакой ответственности за доставку товара. Более того мне было с возмущением сказано в завершении «ну ваш заказ же согласован с вами на доставку на такое то число (называется один из ближайших дней), чего вы еще хотите!?». На самом деле никто не согласовывал со мной никакой даты и времени следующей доставки. А на сайте shopping live в моем личном кабинете злополучный заказ 15770826 значится как доставленный 22.06.19.
Резюме: если вы хотите огорчить своих родных и близких и поиздеваться над ними, доставив им в день рождения или юбилей неприятные эмоции от неполучения обещанного дорогого подарка, и если при это Вы сами являетесь мазохистом и любите, чтобы Вас унижали, вытирали о Вас ноги, доказывая что Вы неправы, то Вам в замечательную компанию shopping live и DHL. Они помогут Вам осуществить Ваши самые сокровенные желания в отношении изощренных издевательств над русскими клиентами за их деньги! Поверьте, shopping live и DHL действительно умеют это делать блистательно! В этом высокие профессионалы своего дела.

Shopping Live - это не только интернет-магазин, но ещё и телемагазин, который входит в состав еврохолдинга HSE24 group. Таким образом на Shopping Live вы можете купить точно такие же товары, которые продаются в телемагазинах в Германии, Австрии, Италии, Швейцарии и других европейских стран. По сути, магазин представляет собой огромный супермаркет, где можно приобрести самые разные товары, от модной одежды до современной бытовой техники, и всё это не выходя из дома. При этом покупатели сами могут выбрать удобный формат шопинга: либо заказав товары из телевизионного эфира, либо приобретя их через интернет-магазин. Достоинство данного интернет-магазина в том, что здесь можно выбирать сразу из всего ассортимента, а не из того, что вам покажут по телевизору, то есть искать интересующие товары целенаправленно. А вот и основные преимущества данного сервиса.

• Высокое качество. Все товары из ассортимента «Шоппинг Лайв» соответствуют последним редакциям европейских стандартов качества, в том числе и немецких
• Широкий ассортимент. Магазин предлагает более 5 тысяч самых разных товаров, при этом здесь продаются в основном эксклюзивные товары, которые уже успели оценить жители европейских городов
• Хороший уровень сервиса. Колл-центр работает круглосуточно в режиме 24/7 без перерывов на праздники и выходные, поэтому вы не просто можете делать покупки в удобное время, но и при необходимости сможете получить полную информационную поддержку
• Телемагазин работает в прямом эфире. А это значит, что вы увидите все товары в режиме «как есть», ведь так невозможно что-либо замаскировать и скрыть какие-то дефекты. Все товары представляются весьма наглядно. При этом в съёмках задействованы именитые европейские эксперты, которые помогут правильно оценить товар
• Большое количество акций. На Shopping Live во время эфира постоянно действуют специальные цены, а в интернет-магазине вы можете рассчитывать на дополнительные скидки (об этом ниже)
• Покупки без предоплаты. Оплата заказа всегда осуществляется при доставке, причём наиболее подходящий способ доставки вы можете выбрать сами: интернет-магазин сотрудничает с Почтой России, системой PickPoint, а также располагает и собственной курьерской службой - выбор за вами

Что здесь продаётся

• В разделе «Дом» вы найдёте бытовую технику, товары для уборки и стирки, текстиль, предметы интерьера, всё необходимое для хранения одежды и обуви, а также товары для ремонта и хобби.
• В разделе «Кухня» представлена кухонная техника, посуда для приготовления пищи, различные кухонные принадлежности и ёмкости для хранения продуктов.
• Из одежды предлагаются блузки, кофточки и рубашки, свитеры, джемперы, пуловеры, кардиганы, пиджаки, жакеты, блейзеры, футболки и поло, топы и майки, туники, легинсы, брюки, джинсы, бриджи и капри, юбки, платья, костюмы, нижнее бельё. Есть здесь и верхняя одежда, и домашняя одежда, а также корректирующее и термобельё.
• Загляните и в раздел «Обувь», где вся обувь удобно разделена по соответствующим типам и моделям.
• Из аксессуаров вы найдёте здесь женские сумки, кошельки, дорожные сумки, шарфы и платки, шапки, перчатки, зонты, солнцезащитные очки, а также женские и мужские часы.
• В разделе «Украшения» вас ждут кольца, серьги, колье, бусы и ожерелья, кулоны и подвески, браслеты, броши, шкатулки и комплекты украшений.
• Наконец, в разделе «Красота и здоровье» представлены средства по уходу за лицом, волосами и телом, средства для макияжа, а также для маникюра и педикюра, парфюмерия, всё необходимое для эпиляции, а кроме того здесь есть массажёры и некоторые спортивные товары.

Акции и скидки

В разделе «Скидки %» вы можете выбрать нужную категорию и увидеть все предлагаемые по специальной цене товары в данном разделе. По сути, этот раздел представляет собой распродажу, хотя в нижней части сайта вы найдёте раздел и с таким названием («Распродажа»). Выбор акций этим не ограничивается - вы также можете успеть купить товар дня, заказать бесплатную доставку второго заказа при выполнении условий по сумме первого заказа, получить бонусы от партнёров интернет-магазина и многое другое.

Интернет-сайт телемагазина «Шопинглив» круглый год предлагает своим клиентам позитивные цены и самые необходимые в быту товары! Если же желанная вами бытовая техника для кухни, малая техника и электроника, одежда и аксессуары для всей семьи не стала дешевле в магазине Shopping Live, просто проверьте доступные акции и купоны на самые разные товары в нашей категории «

Фирменная одежды от немецких брендов отличается практичностью и прекрасно сочетается с другими вещами. Для износостойкости в материал добавлены волокна полиэстера и полиамида, для сохранения формы и плотного облегания – нити эластана. Некоторые модельеры, например, Лола Палтингер, используют только натуральные ткани – хлопок, шёлк, шерсть. В женских коллекциях одежды преобладают приталенные силуэты, в мужских – прямые и свободные.

Наш интернет-магазин входит в международный концерн HSE24 с филиалами в Германии, Австрии, Италии, Швейцарии. Одежда сшита по европейским стандартам качества и безопасности, что особенно важно для нижнего и корректирующего белья.

Перед покупкой посмотрите прямой эфир или видеоролики: покажем вещи со всех сторон и расскажем о характеристиках. Для вашего удобства немецкие размеры переведены в российские. Товары из онлайн-каталога находятся на российском складе – без томительного ожидания на таможне. Доставим заказанную одежду в любую точку России без предоплаты.

Бренд Shopping Live создан в 2010 году и активно развивается в сегменте дистанционной торговли. У компании есть два бизнес направления — интернет-магазин ShoppingLive. ru и телеканал.

Телеканал Shopping Live запущен в 2011 году как первый телемагазин нового европейского формата, который менее чем за год из никому не известного канала вырос до «Лучшего телемагазина в России».

В 2012-м году Shopping Live вошел в группу европейских телеканалов Home Shopping Europe GmbH (материнская компания крупнейшего немецкого телемагазина HSE24) и стал «Первым немецким телемагазином в России»

Главная гордость магазина — качественные товары иностранного и российского производства. На сайте ShoppingLive. ru представлен широкий ассортимент для дома, современные приборы и аксессуары для кухни, эффективные домашние тренажеры и товары для здоровья, стильная бижутерия для женщин, а также те товары, которые мы отбираем с заботой о наших покупателях.

Телезрители, которые не успели на эфир любимого канала, смогут увидеть его в интернет-магазине ShoppingLive. ru, путем просмотра коротких видеороликов к телевизионным товарам. Помимо этого, для удобства всех покупателей, на сайте магазина каждый товар сопровождается подробным описанием и фотографиями.

Удобная навигация по сайту поможет быстро найти его, а простая форма заказа сэкономит Вам время на покупку. Высокая скорость обработки заказов и безупречный клиентский сервис обеспечиваются использованием в работе современных технологий обслуживания клиентов.

В ShoppingLive. ru Вы можете приобрести товары по действительно привлекательным ценам. Кроме того, посетителям сайта регулярно предлагаются специальные предложения и акции.

Уровень сервиса Интернет-магазина оценят даже самые требовательные покупатели. Наши операторы готовы ответить на любые вопросы о товарах, условиях обслуживания, доставки и оплаты в любое удобное для вас время — 24 часа в сутки.

Шоппинг Лайф – это органичный синтез интернет-магазина с первым немецким телемагазином Shopping Live, являющийся частью международной корпорации HSE24 Group. Членами компании ShoppingLive являются производители Германии, Великобритании, Швейцарии и Австрии. Интернет-магазин на диване Шоппинг Лайф представляет тот же ассортимент товаров, который предлагается в немецом телемагазине и европейских странах. На официальном сайте Shoppinglive Ru демонстрируются передачи из телемагазина в режиме онлайн. Ведущие на русском языке обсуждают нюансы модели одежды, технические новинки для дома. Офис интернет-магазина Shopping Live находится в Ярославле.

Ассортимент телемагазина на диване

На официальном сайте интернет-магазина Shoppinglive Ru продаются вещи для домашнего быта, одежда, аксессуары, обувь. Одним словом, все то, что наполняет нашу жизнь. В разделе Дом телемагазина Шоппинг Лайф представлены:

1. бытовая техника и инструменты для ремонта;
2. текстиль и другие изделия для интерьера;
3. принадлежности для дачи и сада;
4. приспособления и средства для уборки и стирки.

В разделе Бытовая техника ШоппингЛайфа предлагаются утюги, отпариватели, пылесосы-роботы, вентиляторы, электровеники. Продается даже устройство для мойки воздуха.

Для дачи и сада Shopping Live продает забавные светильники, на солнечных батареях, принадлежности для работы в саду и комфортного дачного отдыха с барбекю. Через официальный сайт первого немецкого телемагазина Шоппинг Лайф купите складные кресла, гамаки, защитные шторы от насекомых. Товары для кухни позволят оптимизировать работу на кухне, начиная от приготовления пищи, сервировки стола и кончая уборкой. Официальный сайт телемагазина Shopping Live предлагает купить:

• наборы ножей и удивительные приспособления для нарезки овощей;
• бытовая техника;
• посуда, и контейнеры для хранения продуктов.

В интернет-телемагазине на диване Shopping Live покупатели найдут все, вплоть до таких мелочей, как подставки и прихватки. В категории одежда продаются модные коллекции 2018 года от немецких модельеров. На сайте интернет-магазина Шопинг Лив покупательницы найдут все виды брюк: джинсы, бриджи, шорты, капри. Юбки прямые и расклешенные, строгие и игривые, повседневные и нарядные. К юбкам и брюкам легко подберут кардиганы, блузы, свитера, пуловеры. Официальный каталог Shoppinglive Ru также предлагает купить нижнее и корректирующее белье.

Раздел обуви Шоппинг Лайфа поражает многообразием: сабо, босоножки, лодочки, ботильоны, мокасины. Обувь на каблуке и на танкетке. Из натуральной кожи и текстиля. Для суровой зимы и теплого лета. Обувь Shopping Live представлена брендами Jana, Villosa, из Германии, Marco Tozzi из Италии.

Оформление заказа и доставка

На официальном сайте Shoppinglive Ru регулярно проводятся акции и скидки. Информация о сниженных ценах указана рядом с товаром. Чтобы сделать заказ, поместите выбранный товар в корзину, заполните контактные данные и укажите номер телефона. Менеджер Шоппинглайфа свяжется и уточнит детали по заказу. Затем в интернет-магазине Shopping Live формируется заказ и отправляется на доставку. Покупатель узнает о статусе заказа у менеджера интернет-магазина или из СМС, присланным официальным сайтом телемагазина Шопинг Лайф.

Доставка выполняется транспортными компаниями Boxberry, Почтой России. Заказы Шоппинг Лайф выдаются в пунктах выдачи, или в почтовом отделении. Курьерскую доставку выполняют Курьерская служба Почты России, MaxiPost. Оплата в Shoppinglive производится при получении посылки.

Заходите в интернет-магазин Shopping Live, выбирайте на официальном сайте товары для дома и дачи, наряды на каждый день и на выход, совершайте покупки. Обратите внимание на скидки Шоппинг Лайфа, которые на ряд позиций составляют до 50%.