USSD-запросы значительно упрощают взаимодействие с мобильным оператором. Но иногда случаются сбои, приводящие к ошибкам по типу «Неверный код MMI» на Android. Что делать в таких ситуациях, описано в этой статье.

Причины появления ошибки

USSD-запрос - это отправляемый на серверы оператора цифровой код, который возвращает результат в виде сообщения с запрошенной информации. Используются эти комбинации для проверки баланса на счету, тарифного плана и т.п.

Факторы, влияющие на появление ошибки:

• неверный код;
• проблемы с сетью;
• сбой в системе смартфона.

Варианты решения

Прежде, чем выполнять инструкции, убедитесь, что вводите правильный код, который доступен для взаимодействия с вашим оператором.

Обратите внимание! На некоторых смартфонах проблема решается добавлением символа к набираемому USSD-коду. Например, «*100#,». Для добавления запятой зажмите кнопку «*», а для точки с запятой ­- «#».

Включение режима полета

Вероятной причиной неполадки является проблема с сетью. Чтобы подключиться к ней заново, необходимо включить и выключить режим полета.

Обратите внимание! Инструкция применима на Andoid 6.0 и оболочки MIUI 9. В других версиях ПО название пунктов меню или их расположение может отличаться.

Также для быстрого доступа к режиму зажмите кнопку питания до появления меню выключения → выберите «Полет».

Перезагрузка смартфона

Если манипуляция с режимом полета не решила вопрос, следует перезагрузить устройство.

Дождитесь загрузки телефона и проверьте отправку USSD-запроса.

Изменение типа сети

Плохой уровень сигнала влияет на появление ошибки MMI и зависит от типа сети, выбранной по умолчанию.

Замена SIM-карты

SIM-карту нужно заменить, если она устарела и не соответствует новым стандартам. Также это необходимо при ее физическом повреждении (даже незначительном). Для этого посетите офис вашего оператора с паспортом и попросите ее заменить. Эта процедура быстрая и бесплатная.

Выводы

Появление ошибки, сообщающей о неверном коде MMI, связано с несколькими причинами. Следует переподключиться к сети с помощью режима полета или перезагрузки устройства, изменить тип сети или добавить символ к отправляемому коду USSD. В крайнем случае, нужно заменить SIM-карту.

Иногда, при использовании смартфона или планшета на ОС Android возникает ошибка: «Неполадки подключения или неверный код MMI». На английском языке эта ошибка выглядит так: «Connection problem or invalid MMI code».

Обычно, данная ошибка возникает при попытке отправить запрос оператору связи, например, при попытке узнать количество средств на счету.

Код MMI позволяет оператору связи определять пользователя при выполнении различных услуг. Причём ошибка, связанная с кодом MMI возникает на устройствах независимо от марки и оператора связи. Причины появления ошибки могут быть разными, это могут быть и сбои в работе оператора связи, и неправильные настройки устройства, и даже работа недавно установленных приложений.

Как избавиться от ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI»

В зависимости от причины, есть несколько способов решить ошибку. Начать решать ошибку лучше всего с самых простых способов.

Несмотря на свою простоту, не стоит обходить стороной данный способ, ведь перезагрузка устройства может действительно помочь решить различные ошибки, в том числе и ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI».

2) Изменение кода запроса.

Ещё один простой способ избавится от ошибки добавление в запрос запятой . Например, для того, чтобы узнать количество средств на счету нужно просто добавить к обычному запросу запятую.

Именно этот способ помогает большинству пользователей избавится от данной ошибки. Для добавления запятой нужно удержать ∗ .

3) Удаление недавно установленных приложений.

Если предыдущие способы вам не помогли, возможно вам поможет удаление недавно установленных приложений. Для того, чтобы проверить является ли какое-либо приложение причиной появления ошибки, загрузите устройство в безопасном режиме . Для перехода в безопасный режим нужно выключить устройство и одновременно нажать кнопку включения и кнопку «Громкость -» (в зависимости от марки устройства метод перехода в безопасный режим может отличаться). При успешном переходе в безопасный режим система уведомит вас об этом. Проверьте появляется ли ошибка, когда устройство находится в безопасном режиме. Если ошибка исчезла значит проблема в одном из недавно установленных приложений и его необходимо удалить.

При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка . О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.

Методика исправления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI».

Причины появления ошибки

Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.

Неверный код MMI: как исправить

Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.

Способ 2. Включите режим полёта . Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.

Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.

Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:

• откройте «Настройки».
• зайдите в «Беспроводные сети» – «Мобильные сети» – «Тип сети».
• выберите вариант 3G, если он не соответствует требованиям вашего региона, то выберите 2G, потом всё можно вернуть на свои места.

Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.

Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона , будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.

Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.

Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.

Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.

Каждый, кто имеет мобильный телефон android, сталкивался с выплывающим окном, набирая USSD команду: «неверный код MMI». Существуют разные интерпретации сообщения, но общее у них есть – код MMI. Что значит загадочное послание: неполадки подключения или неверный код MMI Теле2?

MMI – связующий код между USSD запросом абонента и сервисным приложением оператора. Он иногда формируется неверно и выходит ошибка, что видно на экране в виде соответствующего сообщения.

Причины

Неполадка в образовании кода возникает по разным причинам: поломка гаджета, невнимательность пользователя при вводе номера USSD, поломки на сервере обслуживающей компании. Исправить первые два пункта по силу самому пользователю, их и разберем далее.

Что делать, неполадки подключения или неверный код mmi Теле2 на Android

Способов побороть неполадки достаточно много, хоть один, но сработает. Чаще всего проблема подключения возникает по собственной невнимательности абонента и вводе лишних недопустимых знаков в запросе или недействительных команд.

Отправьте USSD команду еще раз

Самая частая команда среди пользователей – проверка баланса по *100# . Фраза «неисправный код MMI Теле2» появилась в результате проверки счета? Нужно проверить связь, если с ней все в порядке, то несколько раз отослать интересующий запрос с интервалом 5 минут. Если это не помогает, следует обратиться к оператору для исключения варианта с неполадками у обслуживающей компании.

Включите и выключите режим полета

Полезная клавиша в каждом Андроиде – режим полета. При его включении отключаются все возможности коммуникаций на устройстве. После отключения режима нужно ввести интересующий USSD запрос вновь.

Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.

Изменения типа сети

Сегодня существуют типы сети: 4G, 3G, 2G. Нужно попробовать переключиться на другой тип с целью устранения ошибки. В настройках нужно найти раздел «Мобильные сети» и в «Режим сети» выбрать другой тип, отличный от действующего. Далее набрать USSD, если ошибки нет, то можно вернуть прежний тип сети.

Проверка сети оператора

Случается, что девайс настраивается не нужному оператору. Для проверки настроек нужно зайти в «Мобильные сети», в раздел «Операторы сети» и выбрать нужную телефонную компанию. Манипуляция поможет, особенно при наличии роуминга.

Часто нормальной работе телефона мешают дополнительно скачанные приложения. Для отключения всех приложений и оставления рабочими только системных установок нужно установить «Безопасный режим». Он позволит выяснить, мешают ли сторонние программы функционированию смартфона.

Для включения режима в большинстве телефонов нужно удерживать палец на кнопке «Выключение» несколько секунд. Далее появится табличка, показывающая переход в безопасный режим или смартфон сразу выключится. При включении внизу экрана будет пометка «Безопасный режим». В режиме нужно набрать интересующую команду и посмотреть, стал ли смартфон работать лучше.

Для сбрасывания режима телефон нужно перезагрузить.

Проблемы с SIM

Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.

Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.

Бывает, что при попытке позвонить, отослать смс или сделать запрос оператору ваш телефон выдаёт сообщение «Проблема подключения или недействительный код mmi » . Данное сообщение может появиться в самый неподходящий момент, и вызвать кучу неудобств, особенно когда ваше дело не терпит отлагательств. В этом материале я расскажу, что это за проблема неверного кода mmi, а также поделюсь лучшими методами того, как устранить неполадки подключения или неверный код MMI, сделав так, чтобы ваш Андроид телефон работал долго и надёжно.

Код MMI (Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») используется для формулировки USSD запросов, позволяющих организовывать интерактивное взаимодействие между абонентами сети и сервисными приложениями оператора. Пользователь использует MMI чтобы узнать баланс, пополнить счёт, подключить или отключить какую-либо услугу, перейти на другой тарифный план и так далее.

Обычно код MMI начинается со звёздочки и заканчивается решёткой, при сложных запросах в качестве разделителя также используется звёздочка.

Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения

Данная ошибка может встретиться у разных мобильных операторов и у разных мобильных устройств, проявляя себя в виде сообщения «Неполадки подключения или неверный код MMI», «Недействительный код MMI», «Connection problem or invalid MMI» и других.

Часто проблема с кодом mmi возникает внезапно, и так же внезапно может пропасть, оставляя пользователя в недоумении насчёт реальных источников её появления. Ниже я перечислю список существующих причин возникновения проблемы, а также расскажу о способах устранения неисправности.

Нестабильная работа 3G-сетей оператора

Работа сегодняшних 3G-сетей России, Украины и других постсоветских стран ещё далека от идеальной. Бывают сбои, потери сигнала, ненадёжная работа оборудования и прочие неприятности, которые проявляют себя на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.

Чтобы решить проблему неполадок подключения или неверного кода MMI, достаточно отключить на время 3G-подключение, дав вашему оператору время на исправление неполадок.

Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI

Одна из наиболее распространённых проблем. Если сим-карта у вас работает много лет, или часто вынимается и вставляется, тогда она может утратить свою работоспособность вследствие износа. Попробуйте подключить её к другому телефону и проверить её работоспособность. Если на другом телефоне наблюдается похожая проблема с неверным кодом MMI, тогда можно попробовать протереть её контакты, а в случае продолжения проблемы – обратиться в офис своего мобильного оператора за заменой (специалисты рекомендуют менять симку каждые 2 года).

Неполадки с настройками устройства

Неверные настройки устройства, а также неполадки в его работе могут вызывать проблему — неполадки подключения или неверный код MMI.

1. Попробуйте перезагрузить устройство, а если проблема остаётся – попробуйте выполнить полный сброс данных.
2. Зайдите в «Настройки» — «Архивация и сброс» — «Сброс данных» — «Сброс устройства» (иначе «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных»).

Временные неполадки у мобильного оператора

В этом случае остаётся только подождать. Можно позвонить к оператору и узнать, насколько долго будет наблюдаться ошибка с MMI.

Работа некоторых приложений

Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то свежее приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.

Как на вашем устройстве узнайте на сайте производителя вашего гаджета. На моём, Samsung это делается так.

• Сначала необходимо выключить устройство, затем нажать кнопку его включения, а после того, как устройство включится, необходимо зажать кнопку «Громкость вниз» на несколько секунд (пока происходит показ логотипов разработчика).
• После таких действий ваш смартфон (планшет) загрузится в безопасном режиме (вы увидите внизу экрана надпись об этом), и вы сможете протестировать его работу.

Заключение

Как мы можем видеть, неполадки подключения и неверный код MMI обычно обусловлены нестабильностью сетей мобильного оператора, а также физическим износом sim-карты. Причинами проблемы могут выступать и неверные настройки телефона, а также сторонние приложения, способные вызывать сбои в работе мобильного устройства. Если наблюдается подобная ошибка, то, прежде всего, попробуйте связаться с вашим мобильным оператором – вполне возможно, что причина не у вас, а у него.

Вконтакте